商品服務條款

若因商品錯誤寄送送寄送過程中產生瑕疵，我們將為您提供退換貨的服務：
① 在您收到貨品後，請儘速確認您所訂購的商品，如有非人為導致商品損壞毀壞或運輸過程造成包裝不完整的情況：
一個。產品請因運存過程導致瑕疵，直接向宅配送貨人員反應、是否請拍照以保障自身權益。
灣請立即聯繫本公司客服人員，我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定，並儘速為您更換商品，若7日無立即反應，恕不接受退換。

② 提供七日鑑賞期（非試用期），在您收到商品當日起，七日內要求退換貨（依收聯簽收收），您在換貨之時，煩請務必認真選擇或FB粉絲頁私訊或訂單訊息通知我們。
FB粉絲頁： https://www.facebook.com/SUMARIJEWELLERYSG/
電話：   +65 62218627 / +65 81250058   (上班時間週一至週五上午10:00~6:00)
＊請註明您的姓名/聯繫方式電話/訂單號，專人將立即與您聯繫，辦理退換貨如換貨。

③ 退貨方式：
欲退貨之商品，須保持寄達時商品原貌（包含商品/配件/包裝..等），包裝包裝盒後我會與您約定時間派人去收件。          

④ 換貨方式：
如果您收到的商品有瑕疵及損壞，請立即主動通知我們，我們請您進行換貨處理。
◎欲換換商品，須寄時商品原貌保持，包裝包裝貨後我司與您約定時間派人去換貨。

⑤ 附註條款：
◎若商品已經拆封使用，但無任何瑕疵或損壞的情況下，恕不接受退換貨服務。
◎若因個人訂購商品之疏失，導致商品訂購錯誤，我司不接受僅提供換貨服務。

◎若為特價促銷之商品，恕不接受退換貨之服務。